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if(塾)利用規約

if(塾)は、生徒の皆様が、インターネット接続を介して提供される教育コンテンツ(「if(塾)コンテンツ」)にアクセスし、利用することができる、パーソナライズされた登録制の教育サービスを提供します。本利用規約はお客様による当塾サービスの利用に適用されます。本利用規約において「if(塾)サービス」「当塾サービス」または「サービス」とは、if(塾)コンテンツを発見またはこれにアクセスするためにif(塾)が提供するパーソナライズされたサービスを指し、あらゆる機能、オススメおよびレビュー、当塾ウェブサイト、ユーザーインターフェース、ならびに当塾サービスに関連する一切のコンテンツおよびソフトウェアが含まれます。本利用規約において「お客様」とは、if(塾)アカウントを作成し、サービス利用のための登録を完了した生徒およびその保護者を指します。

1. メンバーシップ

1.1. if(塾)メンバーシップ

 お客様のif(塾)メンバーシップは、解約されるまで継続します。if(塾)サービスのご利用にあたっては、インターネットアクセスをご用意いただき、1つ以上のお支払い方法を当塾にご提供いただく必要があります。「お支払い方法」とは、現行の、有効かつ当塾が承認したお支払い方法を意味し、随時更新することができます。また、お客様の第三者でのアカウントを通した支払いも対象となる場合があります。請求日前にメンバーシップを解約された場合を除き、お客様は、if(塾)が次回のお支払い請求サイクルのサブスクリプション料金をお客様のお支払い方法に請求することを許可するものとします(下記「キャンセル」参照)。

1.2. 当塾のサブスクリプションプラン

 当塾のサブスクリプションプランには、特定の教材やサービスに関するお知らせや情報提供(以下「お知らせ」)が含まれるものがあります。また、当塾は特別な教育イベントやセミナーの配信、あるいは新たな機能を追加してご提供する場合があります。そのようなコンテンツや新たな機能では、サブスクリプションプランに関係なくお知らせが含まれることがあります。

2. お支払い請求とキャンセル

2.1. お支払い請求サイクル
 

 if(塾)サービスのサブスクリプション料金およびサービスの利用に関連して生じるその他の料金(税金および適用ある場合は取引手数料等)は、サービス起点日に基づく特定の支払日に、お客様が登録されているお支払い方法に対して請求されます。お客様のお支払い請求サイクル期間は、1ヶ月間です。ご登録のお支払い方法での決済が完了しなかった場合や、サブスクリプションプランを変更した場合、お客様の有料サブスクリプション開始日が、該当する月内に存在しない暦日だった場合等には、お客様の支払日が変更されることがあります。if(塾)はサブスクリプションまたはサービス関連のご請求に備え、お客様による登録完了時に最大約1ヵ月分のサービスについてのお支払いを承認する等、さまざまな方法でお客様のお支払い方法の承認を行う場合があります。

2.2. お支払い方法
 

 if(塾)サービスをご利用になるには、1つ以上のお支払い方法を提供していただく必要があります。お客様の主要なお支払い方法が拒否された、もしくはお客様のメンバーシップ料金の支払いに利用できなくなった場合、お客様は、if(塾)がお客様のアカウントに登録されているあらゆるお支払い方法に請求することを許可するものとします。お客様は、未決済金がある場合、当該金額について引き続き責任を負っていただきます。期限切れ、資金不足その他の理由でお支払いが決済できなかった場合で、お客様がアカウント解約を行われないときには、if(塾)が有効なお支払い方法に請求できるようになるまでの間、お客様によるサービスへのアクセスを停止する場合があります。

2.3. お支払い方法の更新
  

カスタマーサポートにお問い合わせ頂くことで、お支払い方法の更新が可能です。決済サービスプロバイダーが提供する情報を使用し、if(塾)がお客様のお支払い方法を更新する場合もあります。更新後、お客様は、if(塾)が該当するお支払い方法に引き続き請求を行うことを許可するものとします。

2.4. キャンセル

 if(塾)のメンバーシップはいつでも解約することができ、お客様はご請求期間の終了時まではそのままif(塾)サービスへのアクセスが可能です。適用法により許容される範囲で、支払いは返金不可とし、メンバーシップ期間の途中の場合、または未利用のif(塾)コンテンツがある場合についての払い戻しやクレジット付与は行いません。解約を行うには、カスタマーサポートにお問合せの上、指示に従ってください。メンバーシップを解約した場合、お客様のアカウントはその時点でのご請求期間終了時に自動的に閉鎖されます。

3. if(塾)サービス

3.1. if(塾)サービス概要

 小学生から高校生までの学生が利用できる教育支援サービスです。未成年者は、保護者の同意のもとサービスを利用することができます。if(塾)は、オンライン授業、オフラインイベント、教育相談、案件割り振り、独立サポート、オンライン教材の閲覧を含む、包括的な学習支援を月額11,000円(税込)で提供します。

3.2. if(塾)サービスを通じてアクセスされるコンテンツ
 

 学生の個人的な非商業的用途に限ります。提供されるサービスと教材は、受講生の学習成果を最大化することを目的としており、if(塾)は受講生に対し、これらのサービスとコンテンツへの限定的で非独占的なアクセス権を提供します。公の場でのサービス利用は禁止されています。

3.3. コンテンツの提供範囲
 

 if(塾)では、全ての受講生に対して提供される教材やサービスは、受講生が登録した国内であればどこからでもアクセス可能です。地理的な場所によるコンテンツの変動はありません。受講生は、登録時に設定されたアカウント情報に基づき、if(塾)が提供するすべてのオンライン授業、オフラインイベント、教育相談、案件割り振り、独立サポート、オンライン教材の閲覧など、サービス全体にアクセスすることができます。

4. サービスと教材の更新

 if(塾)では、サービスと教材を常に更新し、受講生に最新の学習体験を提供することを目指しています。これには、ウェブサイト、ユーザーインターフェース、販促機能の改善が含まれます。また、受講生のフィードバックを基に、サービスの質を継続的に向上させるテストを実施しています。

5. 利用規約の遵守

 受講生は、if(塾)サービスを利用するにあたり、適用法令、規則、及びサービスやコンテンツ利用に関する制限を遵守するものとします。if(塾)が明示的に許可していない限り、受講生はサービスやコンテンツの不正利用は行えません。万一、受講生が本利用規約に違反した場合、if(塾)はサービス利用を終了または制限する権利を有します。

  • if(塾)サービスに含まれる、または同サービスから、もしくは同サービスを通じて取得されるコンテンツおよび情報について、アーカイブ、複製、頒布、改ざん、展示、上演、出版、使用許諾、二次的著作物の創出、販売申し出、または使用を行うこと。
  • if(塾)サービスのコンテンツ保護やその他の要素(グラフィカルユーザーインターフェース、広告または広告機能、著作権表示、商標など)を回避、除去、変更、無効化、デグレード、ブロック、非表示、妨害すること。
  • if(塾)サービスへのアクセスのためにロボット、スパイダー、スクレイパー、その他の自動化手段を使用すること。
  • if(塾)サービスを通じてアクセス可能なソフトウェアまたはその他の製品もしくはプロセスの逆コンパイル、リバースエンジニアリングまたは逆アセンブルを行うこと。
  • 何らかの形でif(塾)サービスのコンテンツにコードもしくは製品を挿入したり、これを操作したりすること。
  • 何らかのデータマイニング、データ収集もしくは抽出方法を利用すること。
  • if(塾)サービスに関連するコンピュータソフトウェア・ハードウェアまたは電気通信機器の機能を遮断、破壊または制限するように作成されたマテリアル(ソフトウェアウィルスやその他のコンピュータコード、ファイルまたはプログラムなど)をアップロード、投稿、メール、その他の手段で送付または送信すること。

お客様が本利用規約に違反したり、サービスを違法、不正または有害な方法で利用した場合、if(塾)はお客様による当塾サービスの利用を終了または制限する場合があります。

6. コンテンツの画質とアクセス性

 if(塾)コンテンツの画質はデバイスによって異なる場合があり、また、お客様の所在地、インターネット接続により利用可能な帯域幅や、インターネット接続速度等のさまざまな要因によって影響を受ける場合があります。HD画質(解像度720p以上と定義されます)の最低接続速度はストリームあたり3.0 Mbpsです。ただし、動画の品質向上のためにはこれよりも速い速度を推奨します。フルHD画質(解像度1080p以上と定義されます)の受信には、ストリームあたり最低5.0 Mbpsの接続速度が推奨されます。UHD画質(解像度4K以上と定義されます)の受信には、ストリームあたり最低15.0 Mbpsの接続速度が推奨されます。インターネットアクセスに必要な料金の一切はお客様によるご負担とします。インターネットデータ使用量に対して課される可能性のある料金に関しては、ご利用のインターネットプロバイダーにご確認ください。if(塾)コンテンツの視聴開始までの所要時間は、お客様の所在地、その時点で利用可能な帯域幅、選択したコンテンツ、およびお客様のif(塾)対応デバイスの設定等、数々の要因によって異なります。

7. パスワードとアカウントアクセス

 if(塾)アカウント経由で発生するあらゆるアクティビティについては、お客様が責任を負うものとします。他者に対してアカウントにアクセスすることを許可した場合(アカウントの視聴履歴の情報へのアクセスを含みます)、お客様は、それらの個人がお客様の代理として行動しており、それらの個人が当該アカウントに対して行う変更(メンバーシッププランに対する変更を含みますがそれに限りません)にお客様が拘束を受けることに同意したと見なされます。アカウントの制御を維持し、無断使用者によるアカウント(アカウントの視聴履歴の情報を含みます)へのアクセスを防ぐために、お客様は、サービスにアクセスするために使用するデバイスの管理を維持し、アカウントのパスワードやお支払い方法の詳細を他者へ開示しないことが推奨されます。お客様は、ご自身のアカウントに関連して正確な情報を提供および維持するものとします。これには、if(塾)からお客様にアカウント関連の通知を送信できるように、有効なメールアドレスを提供することも含まれます。if(塾)は、お客様、if(塾)または当塾のパートナー社を個人情報の盗難またはその他の不正行為から保護するために、お客様のアカウントを解約または一時的に保留とすることができます。

8. 雑則

8.1. 準拠法

本利用規約は日本法に準拠し、同法に従って解釈されます。

8.2. カスタマーサポート

 if(塾)サービスおよびその機能の詳細、またはお客様のアカウントに関するサポートについては、以下の方法でif(塾)にお問い合わせください:

 if(塾)では、お客様からのご質問やお困りごとに迅速かつ効果的に対応するために、適切なサポートチャネルを用意しています。本利用規約とカスタマーサービスによって提供された情報または当塾ウェブサイトのその他の箇所に矛盾がある場合は、本利用規約の内容が優先されます。ご不明な点やさらなる支援が必要な場合は、上記の連絡先までお気軽にご連絡ください。

8.3. 利用規約の変更

 if(塾)は本利用規約を随時変更することがあります。重大な変更があった場合、当塾はその変更がお客様に適用される日の1ヵ月前までにこれをお客様に通知します。そういった変更を承諾されない場合、変更が適用される前にお客様はメンバーシップをキャンセルすることができます。

8.4. 電子通信

 当塾はお客様のアカウントに関する情報(お支払いの承認、請求書、パスワードやお支払い方法の変更、確認メッセージ、通知等)を、会員登録時に提供されたお客様のメールアドレスを宛先としたメール等、電子的形態でのみお客様に送付します。

8.5. 保証および責任の限定

 if(塾)サービスは「現状有姿」で、保証なしで提供されます。特に、当塾サービスには中断やエラーが生じる可能性があります。お客様は、当塾に対する特別および結果的損害賠償請求や、1ヵ月分のメンバーシップ料金を超える直接的な損害賠償請求を放棄するものとします。if(塾)サービス上では、お客様に第三者の広告やその他のCMコンテンツが表示されることがあります。if(塾)はいかなる広告対象の商品やサービスも推奨または支援しておらず、お客様による広告主とのやりとり(インタラクティブ広告に対する操作を含みます)は、お客様ご自身の判断および責任において行うものとします。本利用規約は、お客様が認められている放棄不能の保証または消費者保護権を制限するものではありません。